Administración de la Relación con el Cliente para Kinetic

Administre todo el ciclo de vida del cliente en la nube.

Epicor CRM proporciona la información y el control para ofrecer una experiencia al cliente de nivel mundial en cada punto de contacto. Las avanzadas capacidades de colaboración en Kinetic (nuevo nombre para Epicor ERP) conectan a los empleados, departamentos y socios de la cadena de suministro de manera tal que toda la compañía pueda responder de una mejor manera. Epicor CRM permite llevar a cabo lo siguiente:

• Aumentar la velocidad de la cadena de suministro para ajustarse al ritmo de la competencia global.
• Quitar costos para mejorar la rentabilidad a través de la coordinación efectiva desde la materia prima hasta la entrega de productos terminados.
• Mejorar la experiencia del cliente mediante la orientación a datos con un enfoque a superar las expectativas al obtener información precisa, el inventario, la entrega de productos y el servicio.