Cerrey es una empresa mexicana y una de las compañías fabricantes de calderas líderes en el mundo; cuenta con más de 50 años de experiencia y actualización permanente. Esta empresa es creadora de muchos procesos de innovación en la manufactura de calderas y en el servicio en el mercado de postventa alrededor del mundo, lo que ha dado como resultado una operación confiable, una vida útil más prolongada, mayor disponibilidad, bajos costos de operación y entregas a tiempo.
Anteriormente Cerrey utilizaba sistemas con tecnología obsoleta de la década de los 90’s, basándose en servidores HP3000 que manejaban ambiente de texto, que requerían de fuertes inversiones económicas y que demoraban mucho tiempo en su uso. Estos sistemas no brindaban el soporte que el negocio necesitaba para poder hacer algún crecimiento, pues no tenían conocimiento de la información de sus procesos al momento pues la procesaban una vez al día mediante sus monitores monocromáticos y estos procesos eran sin Internet.
Uno de los puntos más críticos en donde se tenía que eliminar la complejidad, era la necesidad de conocer la trazabilidad en los materiales, ya que la cantidad que ellos utilizan a través de sus proyectos es significativa, así que para la empresa era muy importante poder conocer en todo momento el status del material, es decir desde que se diseñaba y se generaba en la parte de ingeniería hasta que este era utilizado en la parte de la manufactura en la fabricación.
El no contar con la información correcta en el tiempo adecuado, generaba que se tomaran decisiones con información inadecuada, este era el mayor su obstáculo para alcanzar los resultados esperados.
- “ “Para Cerrey crecimiento significa un reto, un reto bastante interesante que afortunadamente se ha presentado en nuestra empresa y en el cual el ERP de Epicor nos ha venido facilitando y apoyando en dicho crecimiento.” ”
Epicor el ERP más apto para su empresa.
Ante la necesidad de cambio y para elegir un nuevo ERP, Cerrey realizó un amplio análisis que inició con la preselección de ocho productos distintos. Para tomar esta decisión se involucró al departamento de sistemas y al de producción, quienes trabajando en conjunto determinaron las necesidades básicas principales y las especificaciones indispensables, necesarias y deseadas que debía cubrir el sistema. Finalmente, se tomó una decisión, considerando como base factores como: la funcionalidad, su facilidad de uso, que permitiera la trazabilidad de la información, la eliminación de interfaces, vanguardia en la tendencia tecnológica y que fuera flexible e impulsara al crecimiento de la empresa, así fue que se seleccionó al Epicor ERP (ahora conocido como Kinetic) como la mejor opción.
Una implementación exitosa
Norberto Galindo, Gerente de tecnología y de Información fue quien dirigió la implementación de Epicor en Cerrey hace poco más de 10 años, comenta que la empresa inició un proceso de implementación en donde se buscó principalmente establecer a un equipo de responsables de todos los líderes de cada área de la empresa, así se pudieron asegurar de que estaban representadas todas las áreas involucradas y garantizar una implementación exitosa en toda la empresa.
El reto más importante
El reto más importante para la empresa era asegurar el obtener la información correcta en tiempo real, ya que al carecer de esto en ocasiones se tomaban decisiones con información inadecuada y con esto no se conseguían los resultados que buscaban.
Facilidad de Uso
“El sistema de Epicor brinda esa flexibilidad y esa variabilidad que la organización ha necesitado.” comentó Galindo, pues a lo largo de su utilización el sistema les permitió adecuar las pantallas según las necesidades de la empresa, así como también la facilidad de su uso dentro de todas sus aplicaciones ya establecidas, pues permite de manera práctica al ser necesaria alguna modificación dentro del mismo sistema, pues está capacitado para desarrollar alguna aplicación alterna y conectarla a través de sus librerías.
Beneficios desde el primer momento:
En una empresa grande como lo es Cerrey, existen procesos que se pueden complicar, Epicor al momento de mantener la integridad de la información desde que nace hasta que muere, permite agilizar estos procesos, pues permite que la información fluya dentro del sistema, agiliza y promueve la explotación correcta de esta información. Y como resultado genera ventajas sobre la competencia, que no maneja este tipo de sistemas.
Creciendo Juntos
Comenta Galindo:“Para Cerrey crecimiento significa un reto, un reto bastante interesante que afortunadamente se ha presentado en nuestra empresa y en el cual el ERP de Epicor nos ha venido facilitando y apoyando en dicho crecimiento.” Comenta también que gracias al crecimiento que ha gestionado la organización, Epicor permitió que ese crecimiento fuera más fácil, es decir que en lugar de agregar trabas para la empresa al momento de crecer, lo facilito a través de la utilización de las distintas herramientas que tiene su sistema.
Cerrey - Historias de Éxito
Cerrey - Epicor, La Herramienta Perfecta para Impulsar Crecimiento
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