La consultora Deloitte informa, para 2030, un recorte estimado de 2.1 millones de empleos cualificados. A pesar de las adversidades que dificultan la atracción y retención de empleados, el software ERP que impulsa la transformación digital en áreas como la producción, las finanzas y la cadena de suministro también es una herramienta estratégica para recalibrar su plantilla.

Racionalice la contratación de personal mientras agiliza los procesos

La productividad de la planta no solamente reduce los costos generales de las operaciones, sino que también crea oportunidades para lograr más con menos personal, reduce la necesidad de cubrir puestos y deja en libertad a los empleados para que apliquen sus habilidades en áreas más valiosas para la empresa, y para que sea más gratificantes para ellos.

Las mejoras de productividad, como los cambios automatizados y los recuentos automáticos de piezas, ayudan a obtener información más precisa y en tiempo real que permite tomar decisiones más acertadas y más rápidamente. A su vez, reducir el tiempo de inactividad a la espera de que se analicen los datos y se tomen las decisiones ayuda a recalibrar las necesidades generales de mano de obra.

Los sistemas de ERP también ayudan a reducir la mano de obra en la planta de la siguiente manera:

  • Al acortar los tiempos de incorporación mediante la automatización de la recopilación de datos.
  • Mediante el uso de interfaces de pantalla táctil para facilitar el acceso a planos e instrucciones de trabajo.
  • Mediante el seguimiento de los parámetros del proceso en la máquina para poder identificar las piezas que deben sustituirse, lo que evita tiempos de inactividad imprevistos y el desperdicio de mano de obra y recursos.
  • Al proporcionar métricas de desempeño en tiempo real que motiven a los empleados.
  • Mediante la recopilación de datos para analizar el desempeño de los empleados e identificar oportunidades de capacitación.

Un problema que afecta a la mayoría de los fabricantes es reintroducir los datos varias veces y descargarlos de un sistema para analizarlos y cargarlos en otro. Esta disparidad de sistemas obliga a los empleados a realizar tareas manuales tediosas que podrían llevarse a cabo con mayor rapidez y precisión mediante la automatización. Además de agilizar y automatizar los procesos, el software de ERP también mejora la eficiencia de la siguiente manera:

  • Mediante la centralización de los datos, es decir, la eliminación de los silos, para proporcionar visibilidad en toda la firma, ayudando a la empresa a funcionar de forma más eficiente en general.
  • Mediante la facilitación a los empleados de flexibilidad de acceso en cualquier momento y lugar a través de una solución de ERP.
  • Al ingresar los datos una sola vez y distribuirlos a todas las áreas del negocio.
  • Al establecer alertas automáticas para informar a los directivos de cualquier excepción, de modo que los problemas puedan resolverse de inmediato.

Principios básicos para mejorar la productividad de la mano de obra

No utilice a un humano para hacer lo que un sistema de ERP puede hacer en su lugar.

Una herramienta como EVA, el asistente virtual de Epicor, puede responder preguntas habituales para minimizar la interrupción de su personal. Escanear órdenes de compra y facturas y utilizar software OCR para ingresar los datos reduce el tiempo de ingreso manual e incrementa la precisión de los informes, correos electrónicos, cartas y alertas, que pueden generarse y distribuirse automáticamente.

Deje que los datos sean predominantes en la toma de decisiones.

Elimine el miedo a las revisiones de desempeño y a la investigación sobre los errores. Cree una cultura de empresa que valore el seguimiento de la productividad como una oportunidad para aprender colectivamente y trate los errores como valiosos desencadenantes para realizar un análisis de la causa raíz. Identificar el tiempo perdido inicia una conversación productiva sobre cómo eliminar ese despilfarro.

Confíe en las aplicaciones de autoservicio.

Haga que el proceso de incorporación y la formación continua sean más eficientes, coherentes y sencillos para los empleados. Por ejemplo, Epicor Learning Center es un sistema de administración de aprendizaje basado en la web que soluciona, rastrea y administra las necesidades de capacitación desde una ubicación central. Los cursos y las pruebas se organizan en temarios basados en roles, lo que ayuda a los empleados a dominar rápidamente las competencias necesarias.

Para saber cómo los sistemas de ejecución de fabricación (MES) pueden ayudar a abordar la escasez de mano de obra de forma inteligente, consulte esta entrada del blog.

Christine Hansen
Director, Product Marketing

Christine Hansen serves as the Director of Product Marketing at Epicor, where she applies over 20 years of industry expertise to drive inventive solutions for the manufacturing sector. She holds BAs in Spanish and business administration from Augsutana College (SD) and is based in Minneapolis, MN.

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