Epicor® on sitoutunut molempia osapuolia hyödyttävään ja pitkäaikaiseen kumppanuuteen asiakkaidensa kanssa. Keskitetty ja kaiken aikaa maailmalaajuisesti toimiva palkittu palvelu- ja tukiorganisaatiomme tukee yli 20 000 asiakasta yli 150 maassa. Epicorilla on suuret tukikeskukset kaikilla sen keskeisimmillä toiminta-alueilla. Epicorilla on ohjelmistokehityskeskukset Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Venäjällä, Malesiassa ja Australiassa. Niiden avulla voimme varmistaa, että asiakkaamme saavat kaikkialla maailmassa ainoastaan huippulaadukkaita tuotteita ja ohjelmistopalveluia. Epicorin konsultointi-, koulutus-, ulkoistamis- ja tukitarjontaan tutustumalla asiakkaamme näkevät, millaista tukea voimme tarjota juuri heidän organisaatiolleen.
Tarjoamme asiakkaillemme parasta mahdollista teknistä ohjelmistotukea. Asiantunteva henkilökuntamme tuntee yrityksemme sovellukset, teknologian ja toimialat perin pohjin, ja ammattitaitonsa tukena he käyttävät pitkälle kehitettyjä tukivälineitä ja teknologiaa. Jotta voisimme tarjota kattavaa tukea ympäri vuorokauden, meillä on kansainvälisiä tukikeskuksia kaikilla suurimmilla toiminta-alueilla: Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Aasiassa. Epicorin tiimiin kuuluu todistetusti 100-prosenttisen ammattitaitoista henkilökuntaa, joka on ollut yrityksen palveluksessa keskimäärin yli 6 vuotta.
Epicorin arkkitehtuuri on aidosti palvelulähtöinen alusta (SOA), joka vastaa useimpien kansainvälisten yritysten tarpeisiin.Liiketoimintaprosessien ulkoistamisratkaisujemme ansiosta yritykset voivat keskittyä oman liiketoimintansa keskeisimpiin tekijöihin samalla, kun ohjelmistomme auttavat yritysten sisäisten liiketoimintaprosessien hallinnassa.
Kerro meille ainutlaatuisista tavoitteistasi ja haasteistasi, niin että voimme näyttää sinulle, miksi Epicor-ohjelmisto on sopivampi ratkaisu. Ota meihin yhteyttä puhelimitse, chatin kautta tai sähköpostitse. Jos olet jo asiakkaamme, kirjaudu sisään EpicCare.
