Återförsäljare står idag inför komplexa uppgifter – de hanterar ofta flera varumärken från olika tillverkare och möter allt större kundförväntningar, som drivs på av teknik och innovationer inom e-handel.
Epicor Nätverksportal för återförsäljare hjälper dig att skilja ut ditt märke från mängden, genom att skapa en digital destination för dina återförsäljare som på ett radikalt sätt förenklar upplevelsen. Försäljnings- och servicepersonal hos dina återförsäljare kan använda portalen för att snabbt konfigurera, prissätta och lägga in ordrar, samt hantera service och garantifrågor för dina produkter. Det är tätt integrerat med ditt Epicor ERP-system, byggt på Epicor Commerce Connect, och hjälper dig med att öka noggrannheten, få din återförsäljarkanal att växa och förbättra kundupplevelsen, allt via en lättanvänd plattform.
Återförsäljare kan snabbt konfigurera, prissätta och lägga in ordrar från en lättanvända onlineplattform.
Sömlös integrering med ditt ERP-system förbättrar noggrannheten och effektiviteten, samtidigt som mängden överflödig data minskas.
Utforma utseendet och känslan på din återförsäljarportal för att möta dina unika krav och varumärkesstandarder.
Förbättra återförsäljarrekrytering, onboarding, bibehållande och generell nöjdhet från en enda onlinekanal.
Registrera garantiärenden, lägg in och spåra serviceförfrågningar och hantera returer för att minimera kostnader för ditt företag.
Ge återförsäljare tillgång till sin kontohistorik och skapa direkt tillgång till deras mest brådskande behov.
Skapa långvariga och minnesvärda kund- och återförsäljarupplevelser som främjar lojalitet gentemot ditt varumärke.
Responsiv tillgång till uppdaterad information ger dig och dina återförsäljare möjligheten att fatta de absolut bästa besluten.
Berätta för oss om just dina mål och utmaningar så att vi kan visa varför mjukvara från Epicor bättre uppfyller dina behov. Kontakta oss via telefon, chat eller e-post. Om du redan är kund, logga in på EpicCare.